Comment choisir une entreprise de conception Web ?

Alors que le monde évolue de plus en plus en ligne, vous avez peut-être décidé que le moment était venu de repenser et de mettre à jour votre site Web. Si vous ne travaillez pas déjà avec une agence de conception Web qui vous convient, comment choisir la bonne entreprise pour développer le visage en ligne de votre entreprise?

Commencez par un travail de reconnaissance. Effectuez des recherches en ligne pour trouver des entreprises de conception Web dans votre région et demandez des références à des pairs professionnels. Commencez à dresser une liste des sites Web que vous aimez, qu’ils appartiennent ou non à votre secteur, et découvrez qui a créé chacun de vos sites préférés.

Une fois que vous avez une courte liste d’agences de conception Web possibles, suivez les étapes suivantes pour un engagement réussi.

1. Visitez les sites Web des agences potentielles.  Le site qu’une agence de conception Web construit pour sa propre entreprise est une bonne indication de son style de conception, de ses capacités et de son expertise technologique. Aimez-vous le site dans son ensemble? Le site est-il réactif? Répond-il à vos normes en matière d’esthétique de conception et de facilité d’utilisation? Ce n’est pas grave si la conception du site ne reflète pas exactement votre propre style – une bonne entreprise de conception Web répondra aux directives de votre marque et à l’esthétique de votre style, pas aux leurs. L’important est que le site soit à jour, soit visuellement agréable, très fonctionnel et offre une bonne expérience utilisateur. Si vous vous attendez à ce qu’un nouveau contenu fasse partie du projet de site Web, recherchez une rédaction professionnelle et engageante sur les pages Web de l’entreprise et sur le blog.
2. Découvrez certains des sites Web qu’ils ont créés comme coloriage. De nombreuses entreprises de conception Web auront une section de portefeuille sur leur site Web afin que vous puissiez facilement voir quelques exemples de leur travail. Les sites Web qu’ils ont développés sont-ils d’aspect professionnel et faciles à utiliser? D o leurs clients vedette semblent comparables à vous en termes de taille? Les sites ont-ils une portée similaire? Les sites ont-ils des fonctionnalités dont vous aurez besoin pour votre propre site?
3. Appelez-les pour parler de votre projet et organiser une réunion. Faites attention à la façon dont ils traitent l’appel – sont-ils accessibles et conviviaux? Vous posent des questions sur votre entreprise et les détails du projet, ou se lancent-ils immédiatement dans une vente hard? C’est une entreprise avec laquelle vous travaillerez pendant des mois, la chimie est donc importante. Bien que la personne qui répond au téléphone ne soit peut-être pas celle avec laquelle vous avez le plus (ou pas du tout) affaire une fois que vous vous êtes connecté en tant que client, cette personne reflète toujours la personnalité globale de l’entreprise, alors assurez-vous que vous vous sentez comme un bon ajustement.

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Une fois que vous avez organisé une réunion, voici 7 questions à poser à un partenaire de conception Web potentiel, et les réponses que vous devriez rechercher.

Avez-vous créé d’autres sites Web pour des entreprises de mon secteur?

Ce que leur réponse vous dira: Travailler avec une entreprise de conception Web qui a de l’expérience dans votre domaine peut être un avantage, et voir d’autres sites qu’ils ont construits pour d’autres dans votre secteur peut vous donner une bonne idée de ce à quoi vous attendre de votre propre projet. , mais il y a aussi quelque chose à dire pour une entreprise qui est nouvelle dans votre secteur, donc toute la recherche concurrentielle qu’elle fait est fraîche et elle ne sera pas influencée par les projets précédents. Si l’entreprise n’a pas d’expérience dans votre secteur, assurez-vous qu’elle peut vous montrer une vaste expérience dans divers autres secteurs – vous ne voulez pas d’une entreprise qui opère dans un créneau étroit qui n’inclut pas votre domaine.

Comment l’expérience utilisateur est-elle prise en compte dans votre approche de conception Web?

Ce que leur réponse vous dira: Une agence de conception Web solide saura que l’expérience utilisateur est au cœur de tout site Web réussi et vous assurera qu’elle est de fervents partisans de la conception centrée sur l’utilisateur. Renseignez-vous sur leur approche spécifique, y compris les méthodes ou tactiques qu’ils utilisent pour s’assurer qu’ils mettent l’expérience utilisateur au centre de leur conception.

Dans quel système de gestion de contenu (CMS) travaillez-vous?

Ce que leur réponse vous dira: La plupart des entreprises de conception Web se spécialisent dans une ou deux plates-formes CMS. La plupart des sites Web sont construits dans une plate-forme open-source telle que WordPress, mais certaines sociétés de développement Web ont leur propre plate-forme CMS en interne. Chaque CMS a ses forces et ses faiblesses, et une bonne agence de conception Web sera en mesure de discuter objectivement des avantages et des inconvénients de chacun pour vous aider à prendre la meilleure décision pour votre entreprise. Pour en savoir plus sur le CMS adapté à votre projet, consultez notre article de blog Choisir un CMS: que signifie l’open source et pourquoi est-ce important?

Puis-je rencontrer votre équipe?

Ce que leur réponse vous dira: De nombreuses «entreprises» de conception de sites Web sont en fait un seul vendeur qui sous-traite divers aspects du projet, ou même un groupe de pigistes qui soumissionneront sur des parties du travail. Dans ces cas, demander à rencontrer l’équipe peut entraîner des problèmes de disponibilité et des emplacements éloignés. Pour la meilleure communication et continuité, choisissez une équipe interne avec des experts qui ont l’habitude de travailler ensemble, ont une longévité à l’agence,  et seront à votre disposition pendant toute la durée de votre projet.

Quelles étapes le projet impliquerait-il?

Ce que leur réponse vous dira: Une agence web à Lyon expérimentée sera en mesure de parcourir rapidement et de manière complète chaque étape du processus et d’expliquer comment les choses vont fonctionner et à quoi vous devez vous attendre. À moins que vous ne leur ayez déjà donné une idée très précise de ce que le projet impliquera, ils ne seront probablement pas en mesure de vous donner un devis exact de temps ou de coût, mais ils pourront peut-être vous donner une fourchette.

Que se passe-t-il si nous voulons apporter des modifications ou des mises à jour au site Web une fois le projet terminé?

Ce que leur réponse vous dira: Une agence de conception Web à service complet devrait inclure une session de formation de base pour votre équipe pour expliquer le fonctionnement des choses et montrer comment apporter des modifications et des mises à jour. Ayez une liste des éléments que vous pensez devoir mettre à jour assez fréquemment (événements, formulaires, contenu de la page, etc.) et demandez lesquels de ces éléments seront modifiables dans le système de gestion de contenu. Pour les changements qui nécessitent une aide à la programmation ou à la conception, l’entreprise doit fournir un devis pour la durée du changement et un taux pour les travaux.

Faites-vous du marketing numérique en continu?

Ce que leur réponse vous dira: Beaucoup d’efforts sont consacrés à la création d’un site Web, mais tout autant d’efforts sont consacrés à l’optimiser, à le promouvoir, à mesurer ses performances et à apporter des améliorations. À moins que vous n’ayez une équipe de marketing numérique interne prête à prendre en charge tous les aspects du marketing numérique une fois votre nouveau site Web terminé, recherchez une entreprise de conception Web également spécialisée dans le marketing numérique, afin d’être sûr que le nouveau site Web offre des résultats. les résultats que vous souhaitez. Je pense que l’équipe de l’agence sélectionnée serait à votre disposition si vous souhaitez approfondir votre engagement avec le marketing numérique en cours ou des améliorations ou actualisations périodiques.